RFZO obaveštava osiguranike da je ukidanjem vanrednog stanja u Filijali Valjevo organizovan rad sa strankama putem neposrednog kontakta, uz poštovanje preporučenih higijensko-epidemioloških mera.
Zdravstvena zaštita se više ne može ostvarivati na osnovu neoverene isprave o zdravstvenom osiguranju, izuzev u slučaju hitne medicinske pomoći kao i drugim slučajevima predviđenim Zakonom o zdravstvenom osiguranju.
Počev od 25.05.2020.godine za sva osigurana lica koja koriste zdravstvenu zaštitu van područja matične filijale potrebna je saglasnost lekarske komisije RFZO.
Osiguranim licima kojima su izdate Potvrde za oslobađanje od plaćanja participacije za 2019.godinu važiće i dalje.